Politique de qualité

La signification du mot « qualité » est sujet à débat et a fait l’objet d'innombrables publications. 
En ce qui nous concerne, la définition de ce terme est très simple et se résume à la l'expression suivante:

la satisfaction des attentes de notre client.

C'est aussi simple que cela et il faut une organisation très motivée pour répondre à objectifs.
Si vous, notre client, avez l'impression que vous n'avez pas obtenu ce que vous attendiez et ce
que vous avez payé, il est de notre devoir de revoir notre copie.

Pour nous, le mot qualité ne concerne pas seulement les caractéristiques physiques supérieures du carton que nous produisons. Cela signifie satisfaire les besoins de nos clients dans tous les aspects de la relation d'affaires - du développement du produit jusqu'à la fabrication, la distribution et la commercialisation, le service après vente et le support technique.
 
Nous avons mis en place des systèmes d'assurance qualité pour maintenir la qualité de produits et répondre aux besoins et attentes des clients. Notre usine est par ailleurs certifiée ISO 9001:2008.

 ISO-Certificate 9001:2008